12月6日下午，由山东省家用电器行业协会主办、山东鲁百集团东营家电有限公司承办的“第十届家电消费节暨鲁百电器2020年终大促活动启动仪式”在东营隆重举行。本次活动是省商务厅与省广播电视台共同推进的“山东消费年 暖冬消费季”的重要子版块——“山东省第十届家电消费节”的东营站活动。

　　据悉，山东省第十届家电消费节由山东省商务厅主办，山东省发改委、山东省工信厅、山东省市场监管局、山东省轻工联社、山东省消协等单位指导，山东省家电行业协会联合行业17大著名品牌、全省16城市各主要家电卖场和企业专卖店等3000家终端门店共同举办的覆盖全省的感恩回馈消费盛会，是齐鲁人民专属的感恩节。本届家电消费节自11月5日—12月31日，消费者可以享受到知名品牌、质量过硬、服务完善、价格惠民、感恩有礼、权益保障的优质产品和放心服务。今年第十届家电消费节的主题为“钜惠齐鲁 焕新万家”，在政府部门的指导下，规范开展惠民补贴和以旧换新活动是本届家电节的一大特色活动。

　　山东省家用电器行业协会英成才秘书长主持会议，并就家电节活动的背景、举办形式和惠民措施进行了简要说明，为做好本届家电节和鲁百年终大促活动，在协会专家指导下采用战队积分PK模式，借此激发员工的工作积极性、激励员工进社区、上门进行服务营销的士气，对于本届家电节中成绩优异、服务用户满意度高、成效明显的门店长、促销员，协会将给予表扬和奖励。

　　山东鲁百集团东营家电有限公司的负责人在致辞表达了对省商务厅等政府部门及省家电行业协会的感谢，他表示东营家电公司全体干部职工将认真学习文件精神，严格按照协会制定的工作方案，积极开展促销费和社区体验、展示和公益服务，提升家电节传播的声量、用更好地产品、更惠民的价格、更优质的服务来回馈东营人民对鲁百家电的厚爱，齐心协力共同做好家电节和年终大促活动，实现促销费和稳增长的双赢目标。

　　山东省家用电器行业协会田占军会长在大会总结讲话中指出：山东鲁百集团东营家电公司是当地最优秀的家电卖场，规模大、实力强、用户口碑好，协会选择与东营百大家电公司共同举办山东省第十届家电消费节就是为了把家电节活动感恩惠民、促销费、保增长的成效发挥到最大成效，让更多的消费者享受到家电消费节带来的与线上平台不一样的优质体验、优质服务和高品质的服务保障。

　　此外，田会长还介绍到省商务厅等政府部门对山东家电消费节的重视和支持，上半年举行的第九届山东家电消费节被列入“惠享齐鲁消费季”的重要内容，实现销售额突破15亿元，实现了逆势增长。下半年举办的第十届家电消费节被列入“山东消费年 暖冬消费季”的重要内容，销售目标为15亿元，家电节已经成为我省家电行业最具影响力的品牌性促销费活动，实现了“企业得市场、消费者得实惠、行业得发展”的多赢效果。最后，田会长和大家分享了“会员关爱、服务营销”的理念、提高顾客粘性和满意度的方式和技巧，通过优秀卖场和优秀促销员的经验和案例，深入浅出、生动活泼的阐述了“无服务不营销”和“用户分层、服务省级”的营销模式。

　　最后，省家用电器行业协会田占军会长、英成才秘书长、山东鲁百集团东营家电公司负责人西华菊、海尔、美的等领导为家电节共同启幕。