新世界大丸百货昨迎店庆,六年“进阶”成长曲线,是世界级商街商业革新的最好见证

文汇网

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法国化妆品牌希思黎(Sisley)包下了南京路上新世界大丸百货6周年店庆的门头装扮,事实证明这个选择变成了一座里程碑——当天,品牌专柜销售额破千万元,创下了全球单日新高!

昨天,新世界大丸百货迎来6周年店庆,奢侈品、一线化妆品、黄金珠宝、小家电等全品类正集体“动”起来,大量品牌在往届500元赠送300元现金券的基础上,还接收针对会员的消费满500元赠送600元现金券活动——这也是商场首次做店庆大手笔会员满赠活动。

数据让人惊喜:5月16日全天,新丸百货进店客流超10万人次,实现销售2.56亿元,较2020年店庆1.71亿元销售同比上升49.71%,为第二届“五五购物节”营造出第二波购物潮。

6年,时间的标尺说长不长,但足以见证一家商场的成长、一条世界级商街的蜕变,乃至一座城市购物环境的发展。今天,所有的商业都必须放在时代的大潮之中去审视和打磨,新丸百货的变化与革新之路,正是顺势而为的最好案例。

集聚与爆发:化妆品成商场黄金爆发点

店庆当天,位于新世界大丸百货一楼中间位置的兰蔻(Lancome)专柜,抛出了给力的活动:满500元送150元,加赠电子现金券后500元送450元。如今,这里已位居全上海的销量冠军位置。前不久第二届“五五购物节”的黄金假期,仅4月30日和5月1日的两场直播,就为这个专柜带来了近5000瓶“粉水”的销量;而在过去的第一季度,从这个柜台销售出去的化妆品达到了3000万元,凭实力身居“C位”。

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以六年为纵轴,可看到惊人的变化。和新丸开业起就并肩作战的品牌,能见证新世界大丸这6年的成长与蜕变。专柜负责人还记得,2015年,品牌专柜的面积比现在小一些,那一年专柜的业绩是500万元,在整个上海排名第十。而到了去年,即使是在深受新冠肺炎影响的情况下,这个柜台也做到了6450万的流水,在上海排名第二,6年间销售成长20倍,今年第一季度更是冲上了榜首位置,预计今年能冲击1亿元的销售额。

兰蔻专柜的成长曲线,也是新世界大丸百货6年变迁的一道精彩缩影——任何一个商场的入驻品牌,要始终向上发展,离不开品牌身处的环境。新世界大丸百货相关负责人表示,2018年新丸百货首次明确了自己的化妆品战略——打造成为上海第一的专业化妆品品牌销售场所,占据全国化妆品第一梯队。为此,2019年商场进行了一次“大升级”,一口气引入新品牌21个,调整动迁品牌18个,当年化妆品柜台由原先47个柜位扩展至57个。在那一轮变化中,兰蔻的位置也变了,原本一批中低端的品牌离开,周围的邻居则增加了海蓝之谜(La mer)、YSL、朵梵、馥蕾诗(FRESH)等品牌。

在此基础上,去年商场又引入了高端护肤品牌“La?Prairie莱珀妮”以及时尚彩妆品牌NARS,整体化妆品品牌增加到66个,一跃成为上海化妆品柜台最多的商场。“这些品牌不仅涵盖所有欧美主力品牌,也覆盖了全上海最齐全的日系高端护肤品牌,还有一批‘人无我有’的小众品牌,形成了商场的最大亮点。”上述负责人说。

化妆品在这里集聚,消费也在这里爆发。数据显示,去年新世界大丸百货化妆品类目销售额突破7个亿,平均每年以30%的速度递增,预计今年也将保持30%的增长速度。

弄潮与引领:潮牌与珠宝面向年轻客群而生

在新世界大丸百货的6周年大促中,4楼的大量潮牌同样接受现金券全场通用,包括Vans、Guess、allo&lugh等等,这些品牌与一楼的化妆品形成联动,让很多年轻客群选择“打包组合”的最优配置。

潮牌弄“潮”,这也是新丸百货六年来转型升级的一大点睛之笔。过去,百货公司的楼层配置里,四楼一般是“淑女服饰”,新丸百货2015年开业之初就用了这个“标准配置”,一家潮牌都没有。2017年初,商场决定以年轻、时尚、女性为主线,对四楼进行重新定位,并进行大规模的腾笼换鸟,引入了以VANS、PANCOAT、LEE为代表的11个潮流品牌,并在当年的“十一”黄金周前全新亮相“潮牌区域”,2018年,新丸百货再次大手笔引入鬼冢虎、MLB、芝麻街等7个市场主流品牌,奠定了以潮牌为主调的格局,如今,这里已成为潮牌最全的百货商店。

事实证明,这一决策走在了潮流的风口。新丸百货的数据显示,从2017年到2019年,商场四楼销售额同比分别增长20.05%、17.18%、19.53%,保持两位数高增长,今年的六周年店庆前,已经有很多会员提前“踩点”,从脸到身体,一站式下单。

同样踩准风口的还有珠宝品类,它同样很“潮”。珠宝品类负责人介绍,2015年新丸百货开业时就已设置珠宝区,但很快发现,同样的品牌设置难以与开业多年的传统百货相抗衡。此后,随着“年轻、时尚、女性”的商场战略基调确定,珠宝区找到了方向感,“年轻主流客群喜欢什么,我们就引进什么。”

“从2017年开始到去年,新丸百货珠宝区先后引进了钻石世家、DR、I Do、金伯利等纯镶嵌珠宝品牌,以设计、定制为驱动力,目前这些品牌都是2020年全上海单店业绩第一。”这位负责人介绍,去年珠宝区全年实现2.2亿元的销售额,同比2015年翻了2.5倍多。数据显示,截至今年5月5日,珠宝区已经完成1.08亿元销售额,同比去年同期增长122.55%。

乘势与造势:“进阶”方向感来自上海购物的“气场”

透视新丸百货六年来每一步的升级,都围绕着更新更潮的方向探索和前行,这与上海购物的发展路径极为吻合。新丸百货相关负责人感叹,这种方向感,与身处上海商业发展的大环境紧密相关,无论是“上海购物”三年行动计划、“国际消费中心城市”建设目标的高屋建瓴,还是南京路东拓、五五购物节的落地有声,都为商场转型提供了最有力的支撑。

上海在提出打造“上海购物”品牌之初,就在全国率先提出了“首发经济”,三年来更一步步放大从“首发”到“首店”到“总部”的“首发经济”效应。作为身处于滚滚商业大潮中的新丸百货,能极度感受到它的内生动力。相关负责人透露,就在店庆当天,新丸百货二楼开出了WEDGWOOD Tea Room上海首店,左手是精妙绝伦的百年英伦骨瓷餐具,右手则邂逅一场纯正英式下午茶,让艺术与生活巧妙交融。

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据悉,今年下半年,新世界大丸百货还将引入日本顶级奢护品牌THE GINZA、法国护肤品罗莱玛希(Laura mercier)的全国首店,进一步做强化妆品品类。

去年9月12日,南京路东拓开街,同样为新世界大丸百货向上成长提供了绝佳的环境——向着高端消费发力。据悉,商场一楼的葆蝶家(Bottega Veneta)已从单品类拓展到全品类,古驰(Gucci)也完成了全新改造,销售额同比2015年增长482.84%。数据显示,店庆当天,古驰现场大排长队,当天销售额破千万元,达到1177万元;蔻驰达到878万元,创下今年单日新高。

第六个生日到来之际,新世界大丸百货吹响了品牌联动大促的“集结号”,正用更好的品牌矩阵、更引领风尚的潮流品类、更“人无我有”的首发首秀、更高规格的服务标准,成为“上海购物”品牌的领潮者。

作者:徐晶卉

编辑:朱伟

责任编辑:张懿

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