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来自: 保驾护航网 阅读:1190人已浏览 发布时间:2020-05-25 分享:
随着现代人生活需求的不断提升,消费需求也随之变化,在装修领域,越来越多的人选择找便捷、优质的“全屋整装”。今天让我们走进开封,看看开封城市人家装饰是如何顺应市场发展趋势,满足客户需求,实现新跨越的吧!
公司简介
开封城市人家装饰有限公司,隶属于北京城市人家装饰(集团)有限公司,是由国内大型房地产公司及国内金融投资机构投资的大型家居连锁装饰企业,公司自2003年伊始,全面推进全国化发展战略。开封城市人家积极响应公司全国推广战略,于2010年在开封成立,现位于开封市集英街与晋安路交叉口锦上SOHO三楼。
公司拥有雄厚的经济实力,是中国建筑装饰协会会员单位、中国建筑装饰综合实力十强企业、北京室内装饰协会副会长单位,北京室内装饰行业五星级诚信企业,北京室内装饰行业优秀企业,具有国家装饰设计乙级及施工贰级资质,并相继获得“四星级装饰企业”、“先进企业”、“获得增长率十强”等荣誉。
专访详情
早在2018年,欧派整装大家居、中国S2B整装行业领军品牌雪雀便已全力入住城市人家,3000㎡生活体验馆面世。至此,城市人家成为了一家拥有产品研发、供应链采集、仓储配送、市场运营培训、终端体验官等标准化服务体系,产品覆盖瓷砖、地板、卫浴、全屋定制、家居软装、家居用品等整装系列产品的专业整装企业。
而且我们还推出了“N种户型+3大族群生活方式+7大新整装服务系统+8大赋能系统+9大国民住商改善系统”等一站式整装生活解决方案,满足业主轻松装修、便捷入住的需求。
第2问
其次,我们是集中整合所有资源的自营企业,厂与厂之间对接,省去中间环节,所以价格较为便宜,让业主可以在优惠的价位内,享受到最好的装修设计服务。
第3问
采用家居设计师+产品设计师“2v1专属服务”,大牌+大牌,品质严选,坚持做到产品与家居契合,设计户型风格一体化,让更多家庭轻松拥有高品质的美好生活。以“客户第一、拥抱变化、永争第一、诚信、敬业、合作”为核心价值观,约束自身进而更好地服务客户。
卞珂
房屋面积:254㎡
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许晓丹
房屋面积:132㎡
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第4问
作为装修公司按时交付好的工程质量才是根本。为了保障装修质量,我们在不断升级施工材料的同时,严抓工程质量,采用施工监理售后一体化管理机制,设置监理—项目经理—工程部经理,三级验收,层层把关,五星客服24小时全程跟踪服务,各个环节环环相扣,严格检查,有效避免各种施工问题,以及发生意外互相推诿,产品质量权责不明的情况发生。
第5问
年初的时候绝大部分的装饰企业,线下交易都处于停滞状态,装修客户基本都集中线上。好在我们和保驾护航早已达成合作,通过保驾护航这样的平台在线接单,储备客户资源,疫情形势好转之后,立刻就安排量房、签单,在平台的帮助下才成功度过了难关。
第6问
我觉得都很让我满意。单子多,每个月的派单数量都比较稳定,业主对平台很信任成交率也比较高;客服和城市负责人的服务也好,派单、回访、跟踪协助都做的很好,让我们在沟通对接上省了不少精力。
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为促进消费者和保驾护航平台内经营者(以下简称“经营者”)良性互动,确保评价内容系基于真实的交易作出的客观、公平的评价,为消费者选择经营者提供可靠的指引,特制定本评价规则。
本规则适用于保驾护航平台内的所有消费者和经营者。
交易双方发布评价以及回复的内容应当客观、真实、合法,且与交易的商品或服务具有关联性,不得利用评价侵害相关方合法权益。
消费者在保驾护航平台对经营者的评价范围包括“动态评分”和“评论内容”;“动态评分”包括“综合评分”、“设计水平”、“施工质量”、和“售后服务”。
装修工程施工完毕后,消费者可对经营者在保驾护航平台进行评价。
店铺评分由消费者根据以下四个动态指标,即“综合评分、设计水平、施工质量、售后服务”对经营者作出星级评分。每个指标为五个档位,即“一星(很差)、二星(一般)、三星(满意)、四星(非常满意)、五星(无可挑剔)”。
对于消费者发布的评价内容,建议经营者24小时内进行回复处理。
消费者发布的评价内容、晒图以及经营者对消费者评论的回复中不得出现法律法规不允许的内容,包括但不限于:涉及违反广告法、宪法或其他法律法规要求的内容的;涉及政治、淫秽色情、暴力、反政府言论、赌博、毒品等内容的;辱骂或污言秽语;未经他人同意,涉及使用他人图片并编辑后发布的;盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的;以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的营销内容。
如果消费者存在不合理评价、恶意评价行为,经营者可以向保驾护航平台发起申诉,保驾护航平台将根据经营者提供的证明材料进行审核,经保驾护航平台判定此评价内容为不合理或恶意的,保驾护航平台有权折叠该评价。
为了确保评价的客观真实性、合法性,保驾护航平台工作人员对消费者的评价内容须在消费者发布后2日内进行审核,经审核后不存在本规则第七条情形的,方可在保驾护航平台展示。
本规则自2020年5月20日生效。
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