1、数据追踪
体检店铺，查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据，如主推
款、副推款、直通车、整体店铺数据等。还要统计好店铺流量数据，然后对比前一
天的查看数据是否有异常并及时做出相应的方案。
2、查看实时数据
分析出人群从哪些入口进店购买产品，根据流量来源优化和成本情况优化标题、主
图、详情页。
3、付费推广
制作付费推广计划，测图、花费等计划，以及产品推出去的一个过程。
4、活动策划
正常情况在没有活动的期间，可以在自己店内做一些促销性的活动。如果是官方活
动的情况下，那么赠送一些与活动相关的的礼品，如兔单、抽奖等。单品流量多的
就做一些关联销售，查看淘宝是否有活动可以去参与，在微淘及内容自媒体做一些
店铺活动优惠。
5、中差评处理
打电话给客户跟他沟通，了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本
身产品是否真的有这种情况，然后跟客户反馈作出一些调整。
6、会员管理
在用户购买产品的时候，帮他加入店内的会员名单中来。在节日的时候，给会员人
送短信关怀，以及售后的服务问题，不定期向会员发送优惠福利。
做运营，形式化点的流程各种培训公司各种鸡汤各种名师都有流程，这个要做些什么那个要做些什么，多看点鸡汤和流程图对自己自信心会有点帮助。
但在我眼里，运营不是只会直通车，只会刷单，只会售前售后，只会报活动的职位。而是一个能给老板，给自己赚钱的人。
很简单嘛，运营，这个月需要多少推广费用，能盈利多少，产品特性和走向是怎么样的，成功率有多大。。
按你现在的零基础，有几方面可以去成长的，第一作为助理，你的运营如果真能给公司赚到钱，真的做成功了，你就要看清楚他每一步交给你做的事情到底是为了什么。切记，助理日常工作不能为了做事而工作，要体会理解他每一步工作的流程，内容，特别是原因，记下来，日记会陪着你成长。
第二，多去了解产品，市场，类目，平台规则，你能接触的东西都要回想一下这个到底是什么，为什么。如果你不懂产品，市场，吧里吧里的。。你只能做一个推广的车手，改文案标题的助手，报个活动都提心吊胆的下手。
第三，多去接触业内人士，消息是变现的一大渠道。人脉是商业最大的资源。
积累半年一年，几乎每个运营都是拿着老板或自己的钱交学费后才成长起来的，没有一个能一步登天。但你没有交学费的机会，那就没有成为运营的机会了。如果你拿自己的钱去交，能熬过去也是一个将才。
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