竺竺陪你进军浙江万达，跨界新零售模式“一炮打响”

5月26日，全国第246座万达广场，也是浙江省第17座万达广场的第四代标志性大型城市综合体奉化万达广场盛大开业。开业首日，客流超25.45万人次，营业额近1239万元。奉化万达广场全场总计220余家商铺，其中以zhuzhuchoice竺竺陪你跨界潮品馆、春源be Waoo进口潮品库、唐三彩、达达美集等为代表的美妆集合店，加上格兰玛弗兰、ELLE girl等单品牌店就占12家之多。

纵观所有美妆店，它们以进口品为主打的店铺定位如出一辙，而竺竺陪你跨界潮品馆算得上是不一样的存在。也正是竺竺陪本身店铺模式与定位的不一样，才为其在万达最后招商环节中赢得入场的机会。

“当时我们去找奉化万达广场招商部，对方问我们做什么，我们首先说的是美妆店，他们就说美妆店已经有11家，不需要了。但我马上补充说我们不是单纯的美妆店，而是跨界潮品馆。咦，他们就很好奇什么是跨界潮品馆。最后看了我们的招商计划书，就同意我们进驻了。”竺竺陪你跨界潮品馆联合创始人王笑对C2CC传媒记者（以下简称小C）讲了个这样的小故事。

其实，小C对竺竺陪你的初步了解是来自去年C2CC传媒《晓霞走市场》栏目主办的“店商解码”合肥峰会 ，而这一次是小C第一次真正走进竺竺陪你潮品馆。

因地制宜差异化选品，做“不一样”的十二分之一

竺竺陪你跨界潮品馆开在万达二楼，与之相邻的就是唐三彩，如何在众多进口品集合店中形成差异化竞争力，并脱颖而出？竺竺陪你因地制宜，首先在选品上做了灵活调整。“原先饰品只占门店陈列的三分之一，但奉化万达店饰品占到50%。之所以这么做，是因为考虑到奉化万达美妆集合店之多，纯粹的饰品店也有十多家，我们必须做调整。”竺竺陪你奉化万达店店主章裕如是说道。

在美妆板块，竺竺陪你原先也是以彩妆、进口品为主，但考虑到奉化万达周边消费群体的特殊性，同时为了让消费者进店无压力，竺竺陪你将原先的进口品区域改成了国货区，将自然堂、佰草集、珀莱雅、韩束、奥洛菲等众多国货护肤品牌引进了门店。彩妆品牌则以3CE、KKXX、卡姿兰为主。

走进竺竺陪你，率先吸引眼球的是一座场景化的小房子。里面有特别针对新一代女性消费者设计的睡眠宝宝。它可以被当做情感上的寄托，更能够给予年轻消费者减压、有趣、治愈、安全感的美好体验及感受。此外，还有针对儿童的儿童益智类DIY亲子互动玩具，如八音盒。

拆掉思维框框，做潮人、干潮事、享潮酷生活。作为中国首家社交店商模式的跨界潮品馆，跨界自然是竺竺陪你不一样的关键词之一。店内，少女粉的迪士尼IP类产品专区格外抢眼，头饰、发饰等IP产品应有尽有。据了解，竺竺陪你已与中国最大的迪士尼授权商达成战略合作。同时，包含手袋、公仔、包包、杯子在内的迪士尼 IP类爆品也将引入相应店铺。

挑战传统美妆零售，为何偏爱跨界潮流饰品？

竺竺陪你从创立之初就打上了叛逆的标签，不断以一种颠覆性的理念来挑战传统零售行业。大胆个性的涂鸦文化，极具工业科技感的铁木结合柜，黑色与黄色的强烈视觉撞击以及潮味十足的LOGO，都凸显出潮酷的前卫风格。对于这一点，小C在奉化万达店深有感触。

“潮”是竺竺陪你最核心的定位。除了门店个性、潮酷的装修风格外，占据二分之一的潮流饰品是最值得一提的。竺竺陪你拥有几十个潮牌饰品商标，如3CE、萨摩昂哆、中指猫等，涉及头饰，颈饰，耳饰，胸饰，挂饰，手饰、太阳镜等全品类。

为什么要跨界潮流饰品？竺竺陪你发现国内美妆店铺定位模糊不清，产品、包装、价格、营销、服务等同质化严重，没有独特的品牌识别度，尤其对泛90后的年轻消费者重视度不够，无法吸引移动互联网时代的新生代消费群体。这就直接面临顾客进店难的问题。相对于化妆品，饰品对门店人员数量以及人员专业度的需求相对较低，既可以实现自主引流，同时也在一定程度上化解了门店管人难的尴尬。

据王笑透露，从竺竺陪你门店经营看，饰品客单价基本可以做到300元。显然，潮流饰品的跨界，是对店铺利润的一个有效提升，也为利润的支撑做了有效的补充。

在解决引流问题上，竺竺陪你还跨界了派对用品。据悉，竺竺陪你目前已与最早在香港上市的派对类产品中国派对控股达成战略合作。显而易见的是，在门店门口摆放一些特色脸谱面具等派对用品，既可以为门店引流，也可以直接销售盈利。

“各大电商平台是我们参考的标准；关注行业内各大品牌的时尚潮流动向；有专门驻地韩国的时尚买手，负责潮品的挑选采购，国内也有专门的买手。”王笑说，做所有的生意无外乎是研究消费者，竺竺陪你在选择潮品上也是紧贴年轻用户端，把握他们的消费趋势。

CS渠道老兵加盟竺竺陪你，还吸引了老同学举家而来？

宁波追美丽颜化妆品连锁总经理章裕加盟的奉化万达店是竺竺陪你跨界潮品馆的第37家店，也是落户浙江地区、进驻浙江万达系统的第一家店。为何加盟竺竺陪你，与章裕本身的另一层身份有些许关系。化妆品业务员出身的章裕在乡镇店开始盛行的2011年转型自己开店。在奉化开第一家店时，除了他原先负责的珀莱雅、优资莱等品牌，也加盟了宁波今朝妆业的奥洛菲品牌。

在业务往来以及平时的沟通交流中，章裕与今朝妆业总经理尹雁冰志同道合，便入股今朝妆业。与此同时，尹雁冰作为代理商也考虑到公司的转型与升级，与竺竺陪你的几位联合创始人共同创立了竺竺陪你跨界潮品馆。也正是因为尹雁冰，让章裕有机会接触并了解竺竺陪你。

“2017年我去了一趟广州参加韩国跨界彩妆KKXX、韩国高端进口眼部修护品牌美膳颜发布会，当时就对KKXX、以及竺竺陪你这种跨界潮品店感兴趣。竺竺陪你与目前传统化妆品有很大的差异化，我也觉得竺竺陪你这样的模式是未来的趋势。”

作为一位传统的代理商，也作为传统街边化妆品连锁店的经营者，对于如何在shoppingmall开店一直是困扰他们的一大难题。而竺竺陪你跨界潮品馆的模式已成为购物中心的香饽饽，在此基础上，竺竺陪你给了他们很多不一样的思路，也很快触发了他们的神经，顿时觉得在购物中心开店是有未来的。

章裕经营化妆品店8年，拥有7家门店，他对目前化妆品店的现状再熟悉不过。“尽管很多门店也在转型突破，做进口品、服务、体验，但基本没有跳出美妆思维框框，而竺竺陪你做到了美妆+饰品+潮品的跨界融合，达到1+1＞2的效果。”关于竺竺陪你加盟店的选品问题，章裕告诉小C，竺竺陪你总部会负责选品把关以及潮品更新，而他们只须跟着竺竺陪你的脚步前进。

因为对竺竺陪你模式的看好，以及对联合创始人的信任，章裕还叫上了大学同学雷华建共同参与这个项目。“我举家从温州来到奉化，因为我觉得这是一份值得拼搏的、有未来的事业。”他这样表达内心的满腔热血。

未来店铺六大趋势预判，助力传统化妆品店“逆风翻盘”

据记者了解，竺竺陪你跨界潮品馆是广州竺竺陪你品牌运营有限公司的三大项目之一，另外公司还是韩国高端进口眼部修护品牌美膳颜的中国全渠道总代理，韩国跨界彩妆KKXX的中国总代理。其中竺竺陪你跨界潮品馆从2015年正式开始筹划，到目前为止，竺竺陪你已升级为4.0版本。

因为对美妆行业的热爱与执着，也因为嗅到了行业大变革的气息，一群行业老兵希望用颠覆性的模式挑战传统美妆零售行业，助力美妆零售破冰。他们引进大牌潮品做背书，提升实体门店品牌力；借助资本的力量，用更大的格局运筹帷幄；用众筹模式，免费模式，爆品模式，结合以消费者为原点的粉丝营销，社群管理，网红经济，分享经济等互联网思维和工具，打造了一个适合现代年轻人的，线上线下相结合的美业新实体利利益共享平台——竺竺陪你跨界潮品馆。

王笑说，竺竺陪你要打造的是集进口美妆、潮流饰品、IP类产品、咖啡水吧；融合涂鸦文化、嘻哈文化、派对文化以及互联网社交为一体的跨界潮品生活馆。接下来，竺竺陪你的门店将陆续完善包括大屏、魔镜、肌肤检测仪等硬件装备的落地。

在互联网工具应用上，竺竺陪你开发了一套店超人新零售系统。既是管理工具，优化了收银管理、会员管理、进销存管理、提成实时计算，进而提升效率；又是营销推广工具，能够精准地达到吸粉、引流、会员精准营销、促销推广的目的；同时也是社交裂变工具，可实现全民分销，让人人都成为店铺推广者。

竺竺陪你全方位的呈现，实则对传统门店如何转型打造潮品店提供了思路：第一、店铺主题风格突出；第二、品类布局与场景化陈列；第三、竞选符合粉丝口味的快时尚产品；第四、增强体验区的设置，加上消费者体验模块；第五、粉丝互动空间与情感交流；第六、互联网＋智能化工具。

记者手记：

在竺竺陪你开业当天，浙江台州地区吾悦购物中心招商部负责人被竺竺陪你吸引进店。他们表示在万达所有美妆集合店以及单品牌店中，竺竺陪你跨界潮品馆的模式目前还是鲜有。他们也主动与章裕交换名片，希望未来竺竺陪你可以进驻台州吾悦系统。另外，河北万达、山东万达等不少购物中心都在陆续邀约竺竺陪你跨界潮品馆的进驻。不得不说，能够让全国性大型购物中心主动对美妆门店示好并渴望合作的少之又少，而这恰恰是对竺竺陪你跨界潮品馆模式最好的肯定。