2020年5月26日，人民网、新浪网、搜狐网、重庆日报、华龙网、上游新闻等主流媒体先后登载文章，就重庆百货“关老店”“开新店”等社会民众关切的话题进行回应和相关信息披露。多家媒体的报道中指出，重庆百货关闭老店和新开店，是正常的经营结构调整。未来，重庆百货还会快速开店，拓展新业态，实现传统零售的数字化转型。为此，“重庆商社”对重庆日报登载的相关信息进行全文转载。

连日来，网上传言重庆本土最大的零售巨头重庆百货旗下新世纪百货2020年将关闭南坪商都等29家门店，重庆百货正面临经营困境。

5月25日，重庆百货就此回应称，关闭老店和新开店，是正常的经营结构调整。未来，重庆百货还会快速开店，拓展新业态，实现传统零售的数字化转型。

重庆日报记者注意到，上述传言，源于重庆百货日前公布的2019年年报和2020年一季报。其2019年年报透露，2020年重庆百货决定关闭南坪商都、达州商都、D柒商都、超市开州店和电器泸州店等29个场店。

2020年一季报则显示，今年一季度，重庆百货实现营业收入75.9亿元，同比下降24.26%；实现归属于上市公司股东的净利润1.73亿元，同比下降63.32%。

但在业内人士看来，这并不意味着重庆百货遇到了经营困境。一方面，零售企业根据实际经营状况关闭老店、开新店，是常有的事，不能只看到其关闭老店而看不到其开新店。

另一方面，由于受新冠肺炎疫情影响，今年企业的经营普遍受到较大影响。仅仅是一季度的经营业绩下滑，并不能反映重庆百货今年以来真实的经营状况。

事实上，近年来，重庆百货每年在关闭老店的同时，也新开了不少店。公开资料显示，2018年，重庆百货关闭了18家店，但同时又新开业和新签约网点共24个；2019年，其共关闭门店24家，新增门店22家。

“我们计划关闭的老店，都是扭亏无望或租约到期的店。这些店关闭后，我们往往会在附近新开店。”重庆百货董事长何谦表示，这是正常的经营结构调整，也是公司转型的策略，“我们对未来的发展充满信心！”

何谦透露，未来，重庆百货将继续专注主业发展，拓展旗下各业态，实现传统零售的数字化转型。

2020年，重庆百货将与物美、多点Dmall强强联合，开启数字化变革的新未来。

目前，重庆百货正在打通Dmall OS操作系统，打造门店大脑，实现人的数字化、商品的数字化和店铺的数字化管理，提高门店运营效率，改善消费者体验。同时，重庆百货还计划与多点Dmall深度合作，对5年以上陈旧门店进行旧店改造，在西南地区打造数字化标杆店铺。

顾客正在新世纪超市使用“多点”自助购实行快捷结算

按照计划，重庆百货还会快速开店。2020-2022年，公司计划新开160家店铺，加大在重庆的店铺密度，并辐射四川。

从业态来看，重庆百货未来计划加速发展超市业态。其中，2020年计划新开店不低于20家，2021-2022年连续2年每年不低于70家，重点布局重庆，并在川南、川东北同步推进。未来，还将拓展至整个西南地区。

同时，重庆百货还将布局社区生鲜新业态。2021-2022年，公司将在重客隆基础上布局200家店铺，抢占社区资源，提升市场占有率。并将在多点Dmall的助力之下，用数字化手段加速优化供应链体系建设。

在百货业态方面，重庆百货则计划把具备条件的存量网点转为类购物中心，加速推进购物中心建设。同时，在主城区新兴城市居住区域（如大学城、茶园、复盛等）重点发展类购物中心和购物中心，丰富完善业态布局。

近年来，因零售行业变革加速、市场竞争加剧，传统零售企业的市场份额进一步被挤压，面临着越来越大的经营压力。在此背景下，2018年以来，重庆百货通过持续优化供应链、深入场店调改、优化网点开发、线上线下互动融合和发展新兴产业等举措，使得其经营转型发展提速，增强了经营能力。

相关公告显示，2018年，重庆百货实现营业收入340.84亿元，同比增加 3.55%；实现归属于上市公司的净利润8.31亿元，同比增长37.28%。2019年，该公司实现营业收入345.36亿元，同比增长1.33%；实现归属上市公司的净利润9.85亿元，同比上升18.55%。