铂金江南 绝代风华7日 ZGM   

团费包含：行程所列机场接送、酒店、中文导游、汽车、门票、餐食等。

团费未包含：国际国内机票，中国签证费，当地推荐自费景点，旅游与医疗保险，私人消费等。国际机票价格，签证费用等请咨询旅游顾问。

接机时间：上海机场（PVG OR SHA）或者虹桥高铁站全天免费接机，根据客人航班时间分批接机。

送机时间：上海机场（PVG OR SHA）或者虹桥高铁站全天免费送机，根据客人航班时间分批送机。

推荐自费（自愿参加）：

世界文化遗产-苏州耦园+船游运河+千古情大型演出（或精彩马戏杂技）+无锡，南京，杭州风味晚餐=USD 120/人

船游浦江夜景：USD 60/人

抵达开团日期：

2024年：

3月：8,15,22,29日

4月：5,12,19,26日

5月：3,10,17,24,31日

6月：7,14,21,28日

7月：5,19日

8月：2,30日

9月：3,6,10,13,17,20,24日

10月：4,8,11,15,22,25,29日

11月：1,8,15,29日

12月：13,24日

2025年：

1月：10,17日

2月：14,28日

中国和亚州旅游条款

1.接待标识“发现中国美”。

2.仅提供中文导游服务,如需英文导游服务，请参加本公司英文系列团。

3.团费（报名费+自费专案+综合服务费）均包含行程所列机场接送、酒店、中文导游、汽车、门票、餐食等。

4.团费不含国际国内机票，中国签证费，当地推荐自费景点，旅游与医疗保险，私人消费等。国际机票价格，签证费用等请咨询您的旅行社。

5.团费不含不可预见或无法避免的情况或事件发生时所产生的额外费用，如私人需求，航班晚点/取消，战争，暴乱，自然灾害，恶劣的天气环境等导致的损失。

6.为保证团队气氛和谐，仅限美国/加拿大/澳大利亚/欧洲等国公民或美国绿卡/加拿大枫叶卡/澳洲永久居住证明/欧洲永久居住证明持有的中文流利之华人华侨参加；西人或其他国籍客人收费价格请咨询客服。

7A超值购物团旅行团每天均有购物安排，购物纯属自愿。绝无任何强迫购物行为，但团员不得以任何理由拒绝逛店参观。旅途中购买的商品品质/价格、售后服务等请与商店直接联系。

7B.高品质纯玩无购物团，全程不安排旅游定点购物商店。行程中个别景区或景点附带商店有纪念商品或特产出售为文化参观部分，不属于指定购物店，无任何购物压力。

8A.超值购物旅行团游客必须随团旅行，全程不得中途脱团，如脱团每天需补回旅行社USD$100-150/人/天离团费。

8B.高品质纯玩无购物团游客必须随团旅行，全程不得中途脱团，如脱团则已缴纳所有费用无任何退还。

9.综合服务费和自费专案收费为团费的重要组成部分，请在报名时足额支付，自费专案为含门票，车费，导游费，操作费在内的综合包价项目。

10.儿童收费标准：2周岁以上小童需要支付报名费，综合服务费和自费专案，2周岁以下不占床小童以上三项费用均免费。不占床儿童不含早餐，早餐费用酒店内自理。

11.单人房差、酒店续住价格、额外接送收费价格:请参考各线路网站标注以及广告单页。

12.接机时间（请报名时提供抵达航班资讯资料）：中国线路抵达当日全天候指定机场接机，间隔二小时左右发车一次分批送回酒店。亚洲线路各国接机时间规定各不相同，请参考网站和行程表内具体说明。

13.送机时间：中国线路结束当日指定时间分批机场送机。亚洲线路各国送机时间规定各不相同，请参考行程内具体说明。

14.特价团报名之后无论任何原因均不得退团，退团损失费用请咨询客服。

15.广告行程内容仅供参考，旅行社有权在不影响游览节目的前提下对行程做次序调整，本公司拥有最终解释权。

16.如因国家政策法规等因素或地震，台风等不可抗力因素导致我公司团队无法成行，我社将提前通知并将免费提供改期或取消订位服务，但除团款外一切损失请自行承担。

17.为维护团体所有客人最高利益，若任何旅客的健康或行为有妨碍团体正常活动或利益之情况，本公司领队有权取消其继续参团之资格，其未完之行程，不得要求退款、变更或转让；无论任何原因自行离团，自旅客离团之时起，其一切活动概与本公司无关。

18.七十五周岁以上长者参团必须有六十周岁以下亲友随行并自行购买足额旅游意外保险。所有客人一经报名则默认知道自身健康状况适合参团，如参团过程中发生任何意外恕本公司无法负责，由此产生的各种费用和责任由客人自行承担。

19.其他未尽事宜请咨询组团社，凡报名之客人均视为瞭解/接收我公司之旅游条款。

订位及取消办法

1、报名：请携带有效旅游证件至代理旅行社办理报名手续，需提供旅游证件影本，填写报名表并签字。报名时请指定参加“发现中国美”旅游团，品质才有钻石般的保证。

2、订金：报名订位元元须同时缴交全部团款（报名费+自费专案+综费服务费）。从代理旅行社收到团款之时起，旅游合同即告成立。

3、更改：对于交付团款后则不可有任何更改。如一定需要更改，则按取消办法处理。

4、取消订位及退款办法：取消订位元元需让代理旅行社书面方式通知本公司办理，恕不接受口头取消。无论任何非本公司原因而导致的取消订位均有可能会产生罚款(亚洲线路以及中国三峡游船线路抵达日期前30日内取消团费+自费专案+综合服务费全损。其他各线路损失费各有不同，请咨询客服，我公司保留最终解释权）。此外不论在出发日期前多久，如果代理旅行社国际机票已开，则因此产生的全部退票费用，包括各种手续费等也需客人按航空公司规定自行负担，具体请咨询您的旅行社。

1. 本产品不接受75周岁以上（含）的客人单独报名出游，敬请谅解！

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游，敬请谅解！

1. 单房差：酒店住宿默认两人入住1间房（两张单人床或一张双人床），本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，单人参团或要求单人入住一间房，我们会收取单房差。单人参团如若不介意和其他同性别客人共享房间，可备注说明，我们会尽力安排拼房；如果拼房成功，我们将退还单房差。如果3人参团并同意入住一间房，或12岁以下儿童需要占床，请在预订时备注说明，我们将尽力安排三人间（默认床型为一张大床加一张小床 -沙发床或折叠床），并退还系统收取的单房差。如果要求入住配备3张单人床的三人间，我们会尽力协调安排，酒店确认后，不收取单房差；如果酒店无法最终确认，客人如需要换房型，仍需承担单人入住一间房所产生的单房差。

2. 酒店附加费：在公众假期、重大活动或其他旅游旺季期间，酒店价格上涨，故我们会额外收取酒店附加费用。

3. 儿童价：系统儿童价默认为儿童不占床不含早餐价，适用于2-11岁儿童。11周岁以下儿童可不占床，如需占床按成人价提交订单。

4. 儿童年龄：根据澳洲法律，儿童乘车有严格安全规定，如有儿童随行参团，预订时请备注儿童年龄，以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团，预订时请在附加产品里选择儿童座位费。

5. 参团客人信息：请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、手机、邮件等联系方式、是否成人或儿童及儿童年龄等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

6.本产品为散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！

7. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

8. 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团。

9. 所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认书”为准。

10. 因行程抵达的部分城市的酒店服务及设施、餐饮等方面与与国内大城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

11. 行程均采用司机兼导游形式，不提供领队或单独讲解导游服务。司导讲解力争详尽，但风格因人而异，参团游客人数多，年龄层次不一，众口难调，如需了解跟多信息，可向司导直接提出，敬请谅解。

12. 本产品不包含旅游保险，竭力建议客人出行前自行购买。

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1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证。

2. 参考行程介绍中的时间和游览顺序仅供参考，天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排，请知悉。

A) 地接旅行社保留调整先后次序的权利。

B) 每日行程的出发时间和先后次序也有可能根据实际情况调整。

C) 由于航班晚点迟到， 客人错过的某些景点， 地接旅行社不会另行补偿或安排。

D) 客人误机或航班取消或航班晚点太久，导致不可能参加当天旅行社安排的实际行程（不一定是第一天），地接旅行社不承担任何责任和赔偿。

3. 为保证所有参团客人利益，请按照指定时间准时到指定上车点候车，逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿。在旅行过程中客人务必听从司导安排，准时回到规定的集合地点，逾时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。

4. 根据澳洲法律，所有乘客需全程系好安全带，敬请遵守。旅游巴士车型为7座-57座不等，每天根据实际参团人数安排不同车型巴士；保证乘客一人一座，但乘客座位不固定，先到先选，敬请谅解。

5.导游小费Tips：请支付司机/导游小费$5(每人每天)。

6. 澳洲境内游团客人请自带牙刷、拖鞋、牙膏等。

7. 澳洲境内所有酒店房间都是无烟房no smoking room, 严禁吸烟，否则一切后果包括罚款等均自负！

8. 除非特别说明，本公司保留拼团的权利。

9. 在特殊情况下，本公司保留在出发前或出发后修改行程，取消或替换旅游项目，缩短或者延长旅程的权利。

10. 本产品未含旅游保险，竭力建议客人自行购买。如在行程中由于旅游车的机械或电子故障造成误时，或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失，本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人财物损失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务，本公司不承担责任和赔偿；如在行程中遭遇人身伤害等意外事件，如属第三方责任的，游客需直接向第三方提出索赔，本公司不承担责任和赔偿。

1. 宏城旅游官网尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游产品；

2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程；如在参团过程中因个人身体健康原因不能继续参加或耽误行程旅行社不负责任；

3. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪，遵守当地法律法规等；

4. 为了您人身财产安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；

5. 您所预订的产品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 充分阅读和了解当地相关部门或其它专业机构的安全责任公告和安全建议后出行；

6. 宏城旅游官网产品未包含旅游保险，强烈建议您出行前自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在旅行期间如果产生意外损害时能够得到紧急救援并得到相关利益保障。