长沙：福潮商场店让福彩走入年轻人生活

2022-03-18 09:36:46

长沙福彩于去年开始在全市范围大力开展福潮店建设，让福彩销售站进商超、进机场、进文旅……了解到这一资讯，本就是一名福利彩票爱好者的严军，瞄准了这个创业的好机会，立即向市福彩中心提出了开店申请。

经过一系列的审核，严军顺利将福潮店开在了长沙富兴商场，成为长沙市首批进驻商场的福潮店。

短短的几个月里，该店月销售额最高时突破了40万元，筹集公益金2万多元。他是如何做到的？该站点业主严军介绍了他的售彩秘诀。

多管齐下做好推广

富兴商场地处长沙繁华核心，人流量大，但停下来购彩的人却不多。如何留住顾客是最关键的问题，为此，严军想了几个法子。

他每天拍摄站点形象照片、视频，收集同行业同类别已有素材，剪辑加工成宣传元素，通过小红书、朋友圈等新媒体平台发布宣传信息，以此将站点的名声打出去。

开业之初，他通过在富兴时代商场客流量较大的电子屏持续投放广告一个月，在写字楼每一层楼的显眼位置张贴站点宣传海报，增加知名度。

针对商场店的 购彩 群体偏年轻化、粘性不高的现象，他想到在站点门口设置奖品展示区和公益宣传区，让购彩成为一种打卡公益的方式，以吸引年轻人的注意。

几周下来，站点的名声逐渐打了出去，客群也越来越多。尤其是明亮新潮的店面形象、展示台上精美的刮刮乐、好玩有趣的营销活动吸引了众多年轻人前来购彩。

“现在在商场也能购彩了，不仅可以中奖，还能做公益。”当了解到购买福彩还是一种公益行为时，很多年轻人兴奋地说道。

据了解，该站点的年轻购彩者占比超80%，这种在商场打卡幸运、随手公益的方式已悄然走进了年轻人的生活。

福彩已悄然走进了年轻人的生活

此外，严军策划推出“积分兑换月”活动回馈彩友。他会细心地将每一位购彩者的购彩金额进行登记，彩民可凭相应的积分换取礼品，有力增加了回购率，提升了彩民粘性。

为给彩民争取到更多实惠礼品，在开业前后，他积极与各个商家洽谈合作。

通过与商场手机店多次洽谈，严军与其签订了长期合作协议，顾客购买相应的商家产品即赠送双色球或刮刮乐。此举也吸引了顾客到店一探究竟，达到了拓展客流的目的。

服务至上巩固客源

如何巩固客源，服务是关键。 对待每一位进站点的人，他都会微笑地打招呼。商场店年轻彩民偏多，有些对于彩票玩法不太了解，严军会向他们宣传彩票公益性并耐心地介绍每一个票种的具体玩法。

为购彩者耐心介绍各种彩票规则

同时，严军会积极添加购彩者微信好友，以便提醒购彩者及时核对开奖信息。在积累了一定的资源后，严军会安排专人与购彩者实时沟通互动，每天进行线上宣传，及时分享一些彩票信息及公益文化。

不管多晚，销售员都会将当天的开奖信息和中奖情况发给彩民，确保当天全部完成兑奖。

此外，要重视购彩者的任何反馈。对于购彩者提出的疑惑，他都能及时给予答复。对此，严军还做了一些数据的统计和分析。他认为，购彩者在得到及时满意的答复后，往往更容易成为忠诚的客户，重购率达到了85%。

在福彩商超店日益兴起的当下，长沙福彩富兴商场店将继续秉承福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，让更多的人体验购彩的乐趣，着力打造福彩商场店模范标杆，拓展购彩人群，为弘扬福彩公益文化，筹集公益金，支持社会福利事业贡献力量。

责编：杨文韬

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