近期，随着上海疫情形势日趋向好，城市商业开始重启复苏。龙湖商业在上海的五座购物中心于今天正式恢复线下营业：龙湖闵行天街、龙湖闵行星悦荟、龙湖华泾天街、龙湖虹桥天街、龙湖宝山天街重新开门迎客。

天街重启 如常的生活回归

一大早，闵行天街物业员工就早早到达项目。在商场开门前，他们紧张地投入各项准备工作中。公区清洁消杀、晨会培训、数字哨兵检查……每一项工作，都在为正式恢复线下营业进行充分准备。据了解，龙湖在沪各商业项目线下服务团队的总体到岗率已达到90%以上。

顾客有序进入龙湖闵行天街

顾客在龙湖华泾天街门口有序排队入场

早上十点，商场大门按时打开，如常的生活逐渐回来了。走入阔别很久的商场，不少顾客都怀着激动的心情。美好的一天从咖啡开始，外带一杯星巴克、MANNER或者瑞幸咖啡，熟悉的味道就回来了；宅家许久想充电了，西西弗的书架上摆着新书；美好夏天的开启从护肤开始，丝芙兰、屈臣氏的货架上放着不少当季新品；再到永辉超市买好新鲜蔬菜，回家就给家人做一桌大餐。

顾客在龙湖闵行天街选购美食

今天是六一儿童节，很多顾客是为小朋友来选礼物的。玩具反斗城、ANTA Kids、Sketchers Kids、孩子王等门店备足了货品，边逛街边享受童趣时刻，一起开启“逛街遛娃”模式。

孩子们在龙湖闵行天街挑选礼物

龙湖各个商业项目，均安排了严格的防疫措施。进入天街前，需要提供72小时核酸阴性证明，扫描场所码、数字哨兵，并进行测温。在龙湖宝山天街给女儿选儿童节礼物的吴女士表示；“龙湖天街的防疫还是挺让人安心的。”

据了解，龙湖商业在上海各购物中心的复工复产正逐步推进中，目前餐饮和零售商户的复工率最高，其中龙湖闵行天街的商户复工率接近9成，闵行星悦荟的零售和餐饮商户复工率达100%。开门营业的餐饮商户，暂时支持自提和外卖两种购买方式。已恢复营业的各商户备货充足，备货中当季新品比例超过了50%

顾客在龙湖宝山天街开启买买买模式

为提振消费、促成需求达成，龙湖商业还将联合商户推出多样性的促销活动，为客户带来“好久不见”的商业体验。例如，龙湖商业计划推出#GO!出门吧#等主题系列活动，在天街小程序上推出85团100餐饮券、450团500零售券以及超值复苏券包等团购活动，叠加商户自有促销折扣活动，满足疫情后消费者的多样需求。面向在上海的珑珠用户，龙湖还将陆续推出1珑珠抽复工后的第一杯奶茶等福利活动。

共同守“沪” 线上线下联动防疫保供

尽管疫情发生后门店按下了暂停键，但是龙湖各商业项目共同守“沪”的脚步一直未停止。

疫情期间，龙湖各商业项目均保持50人以上驻守团队，一方面配合相关部门防疫工作，另一方面协助民生保供，保障场内超市、母婴类等重点保供单位的持续运营。

超市一直在居民生活中扮演着重要角色，小菜篮子里装着大民生。在疫情封控期间，龙湖商业运营团队与场内永辉超市积极沟通，结合现有库存推出适合周边居民需求的民生用品套餐，及时制定了保供服务方案，协调配送路线提升配送效率，保障物资的顺利配送。母婴类商户孩子王、爱婴室门店作为保供商户恢复运营后，龙湖各天街迅速协调门店员工到岗，并对食宿进行统一保障；商户人手出现紧张时，天街工作人员积极协助商户进行进出货，全面保障各区域母婴用品供给。

此外，根据周边小区居民物资需求，龙湖各商业项目联动推出了#云逛天街不打烊#、#重逢可期，天街等你#等活动，展开线上直播、线上团购、线上预售等活动。

推进新开业  年内上海两座新天街入市

除已经开业的4座天街和1座星悦荟，龙湖集团在奉贤区打造的龙湖上海金汇天街、龙湖上海奉贤天街计划于今年下半年正式开业。目前，金汇天街招商率已突破95%，奉贤天街招商率已超过85%，各项开业筹备工作正在加速推进中。

为全面落实复工前各项准备工作，奉贤天街、金汇天街已拟定了项目复工管控方案。将按照相关政府部门要求，加强建设工地防疫管控工作，保障项目正常施工。通过员工培训提升疫情防范管控能力，制定严格闭环的疫情封控管理措施和紧急预案。同时，项目已与所有租户进行了沟通，告知租户做好复工准备，恢复后第一时间进场恢复施工。

金汇天街于4月发起“好好生活季”主题活动，推进百幅微笑画作的线上征集活动。复工后计划推出线下画作展出义卖；同时联动商场租户，筹备在金汇周边绿地适时举行亲子野营户外活动。

奉贤天街在疫情期间发起#发现TA热爱#系列线上互动活动，复工后，项目也将陆续开启与奉贤博物馆、九棵树艺术中心等奉贤区代表性文化地标合作的线下联动活动，满足居民的期待与文化社交需求。

两座新天街的入市，是龙湖商业在上海布局的重要里程碑。截止目前，龙湖商业在上海已获取8个项目，已开业4座天街，1座星悦荟。未来，龙湖商业也将持续深耕上海，助力上海城市更新和商业发展。

据悉，接下来，龙湖商业将继续根据有关部门的部署安排，有序恢复商场经营，从安心逛街到餐饮开放堂食，再到全面恢复客流，龙湖商业将与广大商户一起，开启一系列的提振消费主题活动，多方一起加入，助力城市消费复苏，传递夏日生活的美好，共同恢复魔都的活力。