抖音推出“团购配送”，探索外卖新模式

“抖音可以点外卖了”，有用户表示，在抖音内的一家餐饮店，可以购买送货上门的烤肉套餐。

在抖音上一家名为“BiuuBiu烤肉料理店”看到，7月12日起，其发布多个带有“抖音可以点外卖了”字样的短视频内容，通过点击进入挂靠在短视频界面的商品链接可以发现，店铺内多了一个名为“ 团购配送”的功能。

用户在选择所需配送的商品、填写地址，并支付订单后，购买的美食即可配送到家。整个交易流程与在外卖平台上点餐无太大差异。

不同于由商家自建外卖的小程序，或接入第三方外卖小程序，该功能由抖音提供，这意味着抖音正式推出餐饮类即时配送到家服务。

获悉，“团购配送”服务还处于小范围的测试中，目前在上海等地，部分商家已获得该服务权限。

一位互联网大厂产品经理透露，抖音的“团购配送”服务，与现有的平台外卖还有一定的区别，除了购物流程一样之外，抖音的“团购配送”服务没有自己的配送团队，仍然需要依靠商家配送，比如联系闪送、达达等平台。

严格来说，该服务还处于外卖服务的雏形阶段，但潜力很大。

抖音已经开始尝试餐饮的即时配送服务，意味着抖音本地生活服务已从到店团购，向到家团购进行探索。

对于行业而言，在竞争激烈的外卖市场，将迎来一位重磅级玩家。作为日活用户超6亿的短视频平台，抖音能做好外卖业务吗？

近一年来， 抖音电商业务动作不断，而抖音本地生活业务仍然低调。

今年，字节跳动本地生活业务全年目标将提升至500亿元，相较于去年年底定下的保300亿争400亿的目标有所提高。

抖音本地生活在近期推出了多项举措和业务，一方面是发布《2022年生活服务软件服务费政策通告》，调整软件服务费政策，这意味着抖音将告别“0服务费”时代，提高平台的收入，另外一方面是推出“抖音来客”App，帮助商家提高运营效率。

此次推出的“团购配送”服务，则可以看做是抖音本地生活为了打造新的消费场景，是抖音本地生活服务方面的新探索。

目前外卖市场的格局已成，但仍有待挖掘的份额。

据报告显示，截止2021年12月末，中国网上外卖使用率达52.70%，较2015年底的16.5%增长了36.20%，仍有47.27%的用户等待挖掘，未来仍有较大的增长空间。

无论是抖音，还是京东、快手等其他玩家，都将有机会角逐外卖市场的增量份额。

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