为什么女人就该去实体店买衣服?看完这9点你就知道了!
为什么选择实体店?今天就告诉你!
01、体验与服务
其实网店与实体店最直观的差别就是
购物体验感不同
在网店你看不见摸不着
实体店你可以去看实物、试穿、去更加了解产品
才知道你适不适合
实体店会给顾客创造一个良好的购物环境
提供更加专业的建议
提供给顾客一个更好的购物体验感与参与感
更加注重品质、信誉、服务!
02、实际出入大
因为网店展示主要通过照片形式呈现给顾客
为了达到更好的效果以及勾起顾客的购买欲
都会通过ps等软件将图片修过
难免会和实物有出入、甚至偏离实际
卖家秀和买家秀就这样赤裸裸地
出现在了我们视线中
图片给我们的感觉是
以为自己穿上可以一秒变仙女
但实际给我们的打击真想爆粗口
理想总是美好的
现实总是残酷的
明星同款向来是热款
所以大致就是这样了
表示要保持愉悦的微笑
03、网店质量难以保证
随着近几年的互联网经济的快速发展
网店的规模也是越来越大,竞争愈演愈烈
而网店的搜索模式,可以让顾客货比三家
同行间为了打价格战,以求销量
往往会忽略品质
甚至很多以次充好,以假乱真
如果实体店卖假货
跑得了和尚跑不了庙
卖一个就得维护一个
一旦纠纷一闹
伤了老顾客、没了回头客、影响潜在顾客
生意也就做到头了!
因为电商面对的客源更广、不受地域影响
往往可以卖一个,宰一个,算一个
这个客户丧失了,还有下一
在淘宝买了双鞋,看图片喜欢得不得了
于是欢喜地买了!
怀着一颗激动无比又忐忑的心去收快递
吓死了……
姑娘们
你敢在这样套路深的网上乱买化妆品吗?
反正我怂了
04、售后服务
实体店我们可以得到专业服务与建议的同时
在处理问题上更方便快捷
而不会踢皮球式推脱责任
让我们有一个良好的售后服务
保证最后的购买心情是愉悦的
网购
退货吧?还要运费
不退吧?放着又闹心
扔之可惜,穿之傻逼
天啊!
05、刷单行为误导消费者
网络店家为了可以获得较好的搜索排名
比如,在平台搜索时按销量搜索
店铺因销量大会更容易被买家找到
付款请人假扮顾客
用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量
不良商家进行恶性竞争
获取排名和销量
用不良手段误导消费者
从中牟利
06、关于物流
在实体店购物即是随买随到
而在网上购物的人也都知道
一般都是要通过邮寄的方式送达到顾客手中
少则一两天,多则一礼拜
要是碰上双十一这样的购物狂欢节
一个月也是再正常不过了!
反正心急的社长表示
受不了受不了
等你买的物品终于发货了
你TM却发现在路上被烧了!
是不是好气的?
而且近年来关于暴力物流、物件丢失
物流与顾客的矛盾也日益尖锐起来
也会出现物件丢失,推诿责任的事
是算商家商家责任,还是物流责任呢?
网上购买产品快递会将你的具体信息
都显示在快递上
如:姓名、电话、住址
很大程度上来说给不法分子很多机会
不寒而栗
07、实体店的线上线下
实体店为了适应现在经济发展,改革创新
出现了线上线下的发展模式
即“线上购买,门店自取”
极大缩短了商品从下单到送达顾客手上的物流时间
满足了消费者“现在就想要”的购物期待
优衣库天猫店去年双11不到3分钟破亿
在当天上午即挂出全店售罄公告
就是采用了“线上购买,门店自取”这种模式
08、实体店的革新
如今,变革出现了越来越多的人性化的实体购物店
尝试着跨界整合,实现全方面购物的方式
有一家UO占地面积为5300平米的旗舰店
里头有咖啡屋,累了可以小憩一会
有音乐区,销售着各种耳机、音箱和唱片
甚至还有美发店、美妆店、书店、照片打印站等等
消费者已不再是购买产品
而是购买一种生活方式
实体店更多是要带给消费者心理+物质上的
双重感受
而视觉感受+心理刺激
都是电商所无法给予的!
另外,实体店非常关注消费者的声音
如Zara就是通过店员、经理不断和顾客
沟通、记录
每天至少两次传递资讯给总部设计人员
由总部作出决策后立刻传送到生产线
改变产品样式,满足消费者需求
09、实体购物让你不再葛优躺
因为外卖、网购,你多久足不出户了?
多久没有呼吸新鲜空气了?
多久没有好好地走走路、逛逛街了?
实体购物,可以让你约三两个好友
走出房间,走出家门
感受一下外面大千世界的美好!
培养友情、同事或者是爱情
提高你的人际交流能力
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