政务服务智能存取柜——自助审批24小时自助文件交换流转
政务服务智能存取柜——自助审批24小时自助文件交换流转
【兴华智能】 政务智能取件柜
政务服务24小时不打烊已经逐步上线我们的政务服务中心,不仅能满足上班族的实际需求,还可减少窗口排队聚集、大厅人员滞留,助力疫情防控。
北京市行政审批局上线智能存取柜,自助服务区放置了包括车辆违章处理自助机、驾驶证综合自助终端、机动车六年免检自助终端、驾驶证照片专用证照机等在内的多台自助设备,同时配有1台政务服务自助存取文件柜,这也是此类自助设备在太仓的首次亮相,办件市民可自选时间到该中心24小时便民自助服务区取件。
【兴华智能】政务服务智能存取柜实现资料审批后,工作人员即可将审批结果放置于自助取件柜中,并实时发送取件通知,明确告知取件密码、箱号、取件截止时间等
【兴华智能】 政务智能取件柜
政务服务智能存取柜存取流程如下:
一、通过文件柜系统与审批局软件系统互联互通,可办理包含进驻部门事项在内的各类行政许可事项324项。办事人在江苏省政务服务网选择浏河镇业务事项,点击在线办理,上传需要的材料后,输入身份证、手机号等个人信息,系统会将存件码发送到预留手机上,办事人在任意时间将相应材料放入柜中,即可完成收件环节,工作人员收到存件提示,将材料取出,业务随即进入审核阶段。
【兴华智能】 政务智能取件柜
二、取件操作流程简单。点击触屏区的“取件”,按照提示放置身份证完成身份核验,再输入取件密码,放置审批结果的文件格就会轻缓弹出。
取件后按下文件格左上角的蓝色小按钮,文件格即可自动关闭。
【兴华智能】 政务智能取件柜
三、办理的结果物出件后,工作人员将结果物存入柜中,系统会自动发送短信到办件人预留的手机上。办事人就可随时前往24小时自助服务区领取。由此,达成了办事人和审批窗口工作人员全程不需要见面的审批服务新模式,大大节省了办事人的时间和精力。
【兴华智能】 政务智能取件柜
四、自助服务区全天候开放办理业务,采用独立的监控系统,配备值班人员24小时值守,最大化保障办事群众安全。只要按照自助机上简单明了的操作指引,就可“点菜”下单,快速办理业务。在上班时间,还会有导服员不间断巡查,帮助解决使用问题,同时服务区内还贴有咨询电话,可以在非上班时间为办事人提供帮助。
【兴华智能】 政务智能取件柜
【兴华智能】政务服务智能存取柜未来发展趋势
据介绍,政务服务自助存取文件柜有多个柜门可供存放。行政审批局将进一步整合资源,协调部门,让更多的自助设备进驻24小时服务区,从场地、人员、设备等各方面保证事项从业务受理到办结物发放的全流程无障碍办理,真正实现“进一扇门、办所有事”。
【兴华智能】 政务智能取件柜 返回搜狐,查看更多
责任编辑: