许诺难兑现！呼市祥生东方樾小区900户业主拒绝收房 开发商却说是销售人员的能力问题
最近，青核桃关注了呼和浩特市祥生·东方樾小区宣传与实际交房不符的消息，在采访的过程中，该楼盘的客户部负责人说20日回应，现在已经到了约定的时间了，事情该如何解决呢？
此前报道：连入户门都缩水？呼市祥生东方樾小区问题不少 约900户业主拒绝收房
白先生在呼市回民区祥生东方樾小区花了将近130万买了一套140多平的房子，前两天业主们终于迎来了收房的日子，可当业主们满怀期待收房时却傻眼了。
呼和浩特市回民区祥生东方樾小区业主白先生：“我们来收房的时候发现了很多问题，虚假宣传，完全和买房时售楼部展示的工艺、材料，包括宣传册上的飘窗都没有，很多地方都不一样。”
在采访的过程当中，回民区祥生东方樾小区的客户部负责人希望能给他们时间，那现在已经到了约定的时间，记者再次来到了祥生东方樾小区的售楼部。
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“夜光跑道这是一个，天气转暖的时候会去做。还有一个是19号楼和21号楼的门头，第一明年如果80%的业主能够同意，第二是我们向相关的部门去报备，如果没问题，我们在具备施工条件时会给大家去做。目前这是确认下来的，其他的我们肯定是有答复。”
那为什么这些宣传的设施，不在施工完了之后统一给业主交房呢？
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“这个季节去做跑道，比如今年做完了，明年之后基本这个跑道就废掉了。”
记者：“那为什么不在统一全部完成之后再给业主交房呢？您这样做是不是也是为了少付一些违约金呢？”
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“不是，也没有说我们必须要把跑道做完才可以交工。”
记者：“但是您也没有说这个跑道不作为交付标准。”
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“没有说。”
当时说好的入户门锁是一个叫做“亚萨合莱”的品牌，并且在业主们购房时样板间门锁上还粘贴了交付标准的字样，可是如今交房了，门锁的品牌为什么变了呢？
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“关于锁的品牌是没有约定的，我们展示的品牌也好，展示的锁也好，确实和我们实际交付的品牌是不一致的。但是样板间也好，一层的展示的背景墙也好，底下都有明确的说明和解释，或者说是免责也好，我们所展示的以实际交付为准，以合同为准。”
记者：“‘交付标准’，贴这四个字是什么意思呢？”
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“我们没有贴过这个东西。”
这位客户部负责人对于样板间上粘贴的“交付标准”字样矢口否认，这个时候有业主说，销售给他们发过一个视频，并且表明样板间里是五金的交付标准。
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“我们对于销售是有明确要求的，该怎么说怎么讲，我以后会更加规范的让销售怎么去说，怎么去讲。”
记者：“那您意思就是说销售不专业了呗。”
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“不是销售不专业，有些个人行为我们是没有办法负责的。”
记者：“他是您公司的员工呀。”
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“不是不专业，他是有提升空间。”
在采访中这位客户部负责人表示，延期交房是受到了疫情的影响。那有关部门是否下发了相关的停工通知呢？
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“首先我先说明一点，确实没有哪个部门给我们公司下发了不允许我们干嘛干嘛，我们都是根据内蒙古、呼和浩特市的相关文件去执行去落实的。”
之前在购房合同上写明是2021年10月30日交房，现在交房延迟了，按照合同约定，开发商已经产生了违约金。
呼和浩特祥生房地产公司客户部王经理：“作为公司来讲，我们公司受到疫情的影响，只要超过约定时间一天大家觉得就是逾期，我们认为是没有违约金的。如果大家说我就要你赔或者我们认为就是有，大家可以坐在一起商量，在合规合法的前提下看怎么能达成共识。”
品质不达标，开发商却说是销售部门的能力需要提升，这样的说法简直让人哭笑不得。作为一家知名的房地产销售企业要明白一个道理：无论是卖房子还是售后，靠的实实在在的做，而不是强词夺理的说。
▊ 内容来源：青核桃整理自都市全接触
▊ 图文编辑：花沐 返回搜狐，查看更多
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