贵州威宁：推行“一日办”结集成服务 群众办事快捷又舒心
“现在办事是真方便，我才花了头十分钟就办完了，真给力。”12月24日早上，在威宁自治县政务服务中心企业开办综合服务区，打算花一天的时间来办理营业执照的张雁，没想到十多分钟就把事情办好了。
张雁是贵州一树祖家连锁药业有限公司的负责人，该公司在全县有40多家分店。几年前，去办营业执照时，等弄好全部资料和各种手续，差不多用了一个多星期。
为进一步优化营商环境，压缩企业开办时间，降低企业开办成本，威宁自治县积极推行企业开办一日办结集成服务，通过“三减一降”(即减时间、减材料、减环节、降成本)做好企业开办工作，实现企业开办所有环节“一网通办”“一窗通办”。
“我们的企业开办一日办结集成服务，就是整合了公安的印章刻制、税务的申领发票、社保和医保的员工参保登记等环节集成办理，通过集成服务，企业只需到企业开办专窗就可完成申请，企业不再需要满大厅找各部门办理，集成服务实现材料共享，实现企业开办设立登记0.5小时办结，印章刻制1小时办结，申领发票、员工参保登记、公积金开户并行办理1小时办结。”威宁自治县政务服务中心市场监管局企业开办专窗工作人员罗雪梅说。
“现在我们只需要在电脑上提交资料以后，到现场来登记一下，10分钟营业执照就打印出来了，不管是时间上还是成本上都节约了。”办完事的张雁忍不住再次为窗口的办事效率点赞。
今年以来，威宁以党史学习教育为契机，深入开展“我为群众办实事”实践活动，全力为民解忧解难。作为为全县人民服务的综合窗口，威宁自治县政务服务中心持续深化“放管服”改革，打造了“54321”为主要内容的“威效办”政务服务品牌，即聚焦“全省通办、一网通办、一证通办、一窗通办、跨省通办”五项改革，紧抓陪同服务、爱老服务、延时服务、兜底服务四项措施，依托网上大厅、实体大厅7×24小时自助大厅三个平台，畅通“好差评”系统和12345热线两条投诉渠道，提升服务质量，优化审批服务，最大程度利企利民。
通过“威效办”品牌创建，不但实现“三减一降”惠应便民，还更加增强了服务对象“省心、暖心、贴心、顺心、舒心”的优质政务服务体验，努力实现政务服务“网上多跑，路上少跑，政府快跑，百姓少跑甚至一次都不用跑。”
“本来准备用两个小时来办这个事情，结果我到这里10分钟就办好了，是因为我自己填单填错了耽误了5分钟，要不然会更快。”卯洪明由于位于草海路的理发店营业执照到期要变更地址，来到政务服务中心大厅，在工作人员的帮助下，填好单子，很快就办完了手续。
“下一步我们将积极推动‘2+2’窗口设置，深入推进政务服务向乡村延伸，不断探索更加优质高效的政务服务，着力解决企业、群众办事难问题，打通乡村振兴服务基层‘最后一公里’。”威宁自治县政务服务中心党组成员、副主任郭长国说。
贵州日报天眼新闻记者 周阳
通讯员 李继航
编辑 顾野灵
编审 李凯 返回搜狐，查看更多
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