真的是电商导致实体店衰落的吗？
【题记】
简单把线下实体店衰落归咎于线上电商的出现，既不合时宜，也不客观！那为何不换个思路反着想，什么是线上电商不能干的，岂不就是线下实体店的优势吗？
昊博||撰文
近几年家电生意难做是一个普遍现象，特别是包括专卖店、连锁店等实体终端卖场的经营者，普遍感觉到客流稀疏，有时候卖场的营业员比进店的客人还多。这样的状况已经持续好几年，很多人仍然抱着实体店回归的想法，但现实却是很难有改观。
对此，很多经营家电的经销商常常抱怨不已，甚至有人对电商恨得咬牙切齿。在他们看来，造成这样的窘况不是自己不努力，是由于线上电商的崛起，电商不仅抢了线下实体店的饭碗，还严重扰乱了传统市场秩序，是当今市场惨淡的根本原因。
在家电魂看来，简单的把实体店日渐式微的原因归结于线上电商是不对的，至少不是客观地反映出实体店与电商此消彼长的问题症结所在。实际上，造成线下实体店不断走弱的原因是多方面的：
第一，从用户层面来说，用户购物行为改变的必然结果。几千年来，人们的购物行为都是在线下实体店，这个不假。不过，线上购物出现并且有了几十年的培养，加上这次抗击疫情居家的强，很多用户逐步养成了线上购物，一旦形成后就成为自然。不仅是年轻人，经过疫情居家之后，很多中老年都已经学会甚至习惯了线上购物，包括像家电这样的大件耐用品。这是最根本的原因。
第二，从电商的方便性来说，用户会选择更方便的终端。互联网普及的结果是，没有时间空间的障碍，随时随地就可以下单购买。而且现在互联网发达物流便捷，加上家电品的高度同一化，用户在哪儿购买都几乎没有差别，同时用户不用自己提货就可以送上门，何乐而不为呢？从历史上看，物品流通都是从复杂向便捷进阶，这才是推动行业历史发展的动力。
第三，从实体店本身来说，竞争+房租等经营成本加大。不断上涨的房价推动了商铺价格的上涨，过去几年很多城市的商铺价格一年一个价，加剧了实体店铺经营成本的不断攀升，很多实体店铺倒闭关张，最直接的原因就是因为租金太高，导致利润空间被压缩。经营无利可图时选择关店是无奈之举。
第四，线上电商渠道环节少，购物便宜俘获了用户的心。比如说，线上电商毕竟从理论上说，就比线下实体店的环节少，加价的层级就少，商流的成本小，最终使得卖的货就相对更便宜。价格是最能打动用户心促成购买的因素，双11 、618 之所以成为人造节，重要原因就是极端的低价格。
第五，线上可选择空间更大，比较成本相对降低。对于现在的年轻人来说，在电商购物可以一下子把很多竞品进行比较，这比线下实体店一家一家跑要节省时间，还能够跨界选择很多配套的其他商品，相对来说就降低了逛街比较的成本，对很多年轻人来说节省时间比什么都重要。
从上面几个层面来看，这都是时代变迁和进步的结果，经营家电也是顺应时代。总不能时代变迁了，我们还停留在原地不动，还在苦苦期盼过往的回归，这岂不是开历史倒车吗？所以说顺势才能有为，逆势只能被淘汰。
期待实体店回归是不现实的，只能是顺应潮流对实体店进行功能转变，以适应用户行为的改变。诅咒线上电商也是无济于事，毕竟这是历史发展的必然，谁都无法抗拒的。只有顺应变革才能拥抱未来。
了解这些之后，还能再说线下实体店的衰落是线上电商造成的吗？现实却不是这样！未来，线上电商与线下实体店的相互呼应，互相配合，形成新零售的模式，才是商流模式的方向。因此，线下实体店转型就成为当前最大挑战。
“与时俱进”这四个字特别好，体现到趋势和未来的力量。如果总想回到从前，以前怎么样的好。怀怀旧也就罢了，真要是等待回去，那不就是开历史倒车吗？过去的就是过去了。就像有些人说等疫情结束回到过去，那能回得去吗？就是疫情结束也不是原来，包括社会环境，人们的思想思维，都不可能与原来一样。
总之，与趋势对抗那就是逆水行舟，很难有好的结果。倒不如反着想，什么是互联网不能取代的。比如说创新家电的体验，在线上店肯定是不行吧！那么我们为什么不能把线下店变成体验店呢？有前瞻性的厂商实际已经在做了，那么你还在等什么呢！
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