市场 || 电器实体店正在开启新一轮重构与新生
对于家电实体店,不少家电厂商等专业人士都有一个误区,认为实体店就是烧钱,很难赚钱。事实上,如果在实体店不搞差异化经营,以产品、体验和服务打动用户,而是继续以低价诱惑用户,自然是很难赚钱。
头部家电品牌商以及家电零售商,纷纷开启大店策略,推动线下实体店从形象展示店向生活体验店扩容、从小店向大店转变,在家电圈看来,原因有很多,关键在三个方面:一是,消费的多样化浪潮之下,中高端消费人群的体验式、品鉴式,以及生活化大潮涌起;二是,渠道变革进入新的周期,线上与线下的成本持平之下,线下的客单价要远高于线上,这是高端精品的主场。三是,家电消费的品牌化带来家电市场竞争格局洗牌,从而让家电品牌和零售品牌秩序重构,企业们开始了新一轮的分割抢夺。
可以说,这一轮家电企业,以及家电零售商各自推动的线下旗舰店、形象店向体验馆、体验店的升级,本质上还是家电零售渠道碎片化大潮下,面对越来越多的零售渠道、个体,无论是家电头部企业、家电零售巨头,都必须要有自己可以掌握,或者拥有较大主动权的平台或渠道触点,才能随时掌握市场和用户需求变化。当然,包括苹果、索尼等消费电子品牌的直营超级大店,在最近几年一直保持着稳定的盈利,也让家电厂商看到了这一商业模式的价值所在。
这些线下的综合体验店,或者生活馆,并不一定会成为家电企业或家电零售商的主力销售渠道,而且未来的数量也不会出现上千家扩张,但一定会成为家电品牌商、零售商在当地市场的一张名片、一扇窗口。一方面是企业自身的品牌标杆效应,另一方面则是经营逻辑的用户创新。
编辑 | 清风
来源 | 家电圈
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