家政纠纷概率超过40%,你还敢请保姆吗?!
2022年6月,吉林通化市一保姆在家殴打八旬老人。监控显示,保姆在家因为琐事和老人发生一些口角,随后一巴掌打在老人脸上。被打的时候,老人还不断哀求:“哎呀,不敢了别打了。”
这条新闻在微博上引爆,阅读次数达到了1.3亿次,70家媒体纷纷转发。
吉林一84岁老人被保姆狂扇巴掌
截止至2021年,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%;65岁及以上老年人口达2亿以上,占总人口的14.2%。
国家卫生健康委近日发布会公布:截止至 2035年,我国60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。(数据来源:艾媒数据)
随着城市化进程加快,全球文化交流加深,中国人的生活观念急速改变,年轻人离开家乡和亲人,移居城市。同时,出国留学生活的人数也一年比一年多。这些都导致空巢、独居老人的数量和比例与日俱增。
无奈之下,子女们不得不聘请保姆护工照顾老人。
在供不应求的市场环境下,很多家政公司为抢占市场而钻法律空子,纷纷降低聘用标准来“扩招”,这就导致从业人员素质水平良莠不齐。
如几年前,就有报道:一个保姆只是为了能快速拿到满月工资,半年时间就毒杀了10位老人!
保姆为早拿工资毒杀老人,承认已杀
近年来,此类事件连续发生,其根本原因就在于众多家政公司的不负责任,对从业人员从不进行岗位考核及职业培训,更没有对相关人员进行背调工作,让大量不达标的人“黑户上岗”。
IiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,家政服务行业中超过40%用户曾经与家政人员有过纠纷,其中家政人员态度和专业度为最主要的纠纷原因。
一旦发生口角甚至动手事件,上了年纪的老人往往无力反抗:
家政服务市场需求持续增大,市场迫切需要解决需求与服务之间的矛盾。在这个大背景下,国内第一款落地量产的养老机器人——大头阿亮应势而生,为长者打造安心、放心的居家生活环境。
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