案例 | 苏州淮海街焕新升级

淮海街，始建于1994年10月，如深夜温暖的小馆一般，抚慰着苏州人。由于周边绿宝广场、狮山天街等商业综合体的陆续开业，逐渐淡出人们的视野。

今年9月27日，经历了5个多月的提升改造，淮海街以更加活力、年轻的姿态重新回归大众视野。为苏州市民和游客提供多元、有趣、纯粹的日式生活美学的沉浸式体验。

一、焕新淮海街

苏州万科聚焦城市更新，近几年不断推出历史古宅更新、古城文旅业态更新、存量资产业态更新、老旧店铺店招更新、商业街区更新，发酵美好因子，焕发城市新活力。

此次淮海街改造，苏州万科联合万科城市研究院以“让马路变成街道”为核心理念，在智慧街道、市政管线、设备设施、景观小品、建筑立面、店招形象等方面进行了全方位改造，将淮海街打造成宜游、宜商、宜文，可持续焕发活力的城市街道。

全长560米的街道上，特邀日本景观团队和本地景观团队通力合作，规划设计了樱花公园、口袋公园等多个公共休闲空间。淮海街还着力升级街区的多元化业态升级，增设多媒体中日文化交流展，淮海街小剧场等丰富的人文艺术元素。

入口处的门楼也是日方设计与中方设计合作的项目，材质从欧洲进口。是一个文化共融的方案，也是传统与现代的对望，更是对淮海街原有记忆的尊重。

淮海街的改造是高新区城市更新的起步，改造后的淮海街成为更有特色与品质的街道，包容着不同时代和文化的印记，淮海街正在成为苏州城市更新的新样板。

二、文化与创意融合  迭代城市新动能

苏州是一座历史文化名城，传统与现代、保护与发展，是这座集古典与现代为一体的魅力之城所面临的时代大考。更新与再生，是城市的天赋。“城市更新”话题，本身就是一种突破，是未来城市发展的重要议题。

正如贝聿铭先生之子、国际著名建筑设计师贝建中所言“未来是建立在历史基础之上的，而文化就是发展的根基。”苏州老城的历史文化感和新区的年轻包容的活力氛围，像双生花一样共同讲述着姑苏的美，古老和现代并不割裂，它们都是这座城市吴文化的标志。

万科在丰富城市生活场景、品牌力、服务城市的能力上，目标是 以复合空间运营能力，持续服务城市发展。

苏州万科有先觉性的始终不断探索深耕“城市更新”项目，通过改造，让原本陈旧的城市环境迸发出更多活力，为城市更新与发展提供了更多参考意义。不管是融入现代生活方式的有熊文旅公寓设计，还是参与经济和文化并重的淮海街街区改造，都是苏州万科积极践行“城乡建设与生活服务商”的生动写照，让城市更新成为城市自我调节机制的良性循环，以更加灵活有效的方式营造“最舒心”环境，焕发苏州的城市活力与创造力，助力苏州“开放再出发”。

三、商业街改造的诀窍

随着餐饮在商业空间中的占比不断提高，“夜经济”对商业的助力，以及商业街区这种空间形式受青睐程度的提升，前有上海新天地，现有苏州淮海街，商业街区改造的案例也愈来愈多。这些项目的背后，除了内容和场景的更新，还有几大特点：

1.深挖本质，有保留的改造

文化符号和精神内核的延续，是激发新兴消费者最有力的武器。快速迭代的技术为商业带来了有史以来变化最快的消费市场。

经营者一方面需要及时更新以适应新的市场；另一方面需要提取项目的精神内核，以最传统的文化符号吸引最难以捉摸的下一代消费者。鲜明的形象和动人的故事能深入人心地打动消费者，让品牌整体形象和价值观润物无声地触达大众，并在更广泛的地理范围内进行传播。

淮海路保留了其本身日系风格和以日料为主的品牌结构，并强化这一整体形象，结合“夜经济“的商业特点，形成了独特的差异性。

2.街区多元化业态升级

淮海街开街就成为了中日文化交流的平台之一，在这里举办的交流展分为“回响、共鸣、往来、交汇”四个部分，通过AR实时渲染技术，让现场嘉宾置身于苏州园林与日本枯山水中，体会文化共鸣；并展现淮海街真实生动的居民群像，以及不同文化背景的人们在淮海街的感悟。

街区还有一座机械朱鹮，朱鹮被日本视为吉祥圣鸟，在八十年代朱鹮几乎完全灭绝，通过中日合作，朱鹮的数量恢复到两千左右。坐落于金属弧桥之上的这座机械艺术装置象征着中日两国友谊。

全新亮相的淮海街着力升级街区多元化业态，增设淮海小剧场、日本现代艺术雕塑等丰富的人文艺术元素；与此同时，淮海街进行文创产业探索，目前已推出品牌书、形象代言人“桂花酱”及周边产品，未来淮海街还将以季节性限定元素、文化品牌合作联名活动等形式，长足地延续淮海街品牌活力。

3.尊重街道文化，以情怀制造流量

每一条街道都有自己的个性，尊重街道文化。是万科参与淮海街改造过程中始终贯穿的理念，这一点，在街道建筑立面的改造上体现的淋漓尽致。

改造之后爆红的项目，大多会制造相应话题贯穿项目改造的全程，从改造前到改造时，再到开业重启。改造是项目本身的重启，同时也是一个与消费者情感联系的契机。因为存量项目不仅是老旧物业，同时也是一代消费者的情感回忆。

回忆是制造话题的素材，改造前的情绪蓄水、改造后的仪式重启、日常运营里的情感强化都是维护核心客群的有力工具。具有仪式感的活动和场景可以唤醒消费者对与项目相关的过往经历的回忆，加强其与项目的情感链接和关注度。

发力苏州城市更新，既是万科主动扛起大旗的使命与担当，也是万科的光荣与梦想。关于中国城市的未来发展，相信重新出发的淮海街，会是个不错的参考答案。

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