英雄联盟手游玩家登录游戏之后发现需要人脸失败，但是始终都是识别不了，或者就是识别错误，这个到底如何才能够得到解决呢，其实非常简单，本次小编就为大家带来这个识别成功的方法教程，下面就一起来看看吧。

1、升级QQ或者微信最新版本

就是比如你是使用QQ登录的，那么就把QQ升级到最新版本，如果是微信就把微信升级到最新版本，然后来进行重新人脸识别，就可以顺利进去了。

QQ升级方法：

微信升级方法：

2、人脸和实名不是一个人

就是比如你在游戏中填写的实名认证，然后不是本人，那么你使用你的脸来进行实名认证肯定就无法通过，这个一般需要等待7天之后，然后这个人脸失败就会暂时消失，你就能够进行登录了。

3、服务器问题

有的时候服务器会出现一些维护之类，也会导致人脸识别失败，这个基本上等待一段时间就可以，而且后续基本上都会有这个补偿。

4、光线太暗背景杂乱

就是你在人脸识别的时候，会对于你的面部进行拍照配对，如果你的背景太乱了，或者光线很暗看不清楚，那么就会导致这个人脸失败失败。