即将来临的2020如何把握非标灯具定制的市场发展趋势

发布时间：2019-11-13

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灯具作为一种耐用消费品，其功能不仅是物质的，也是精神的，人们在选购灯具时更是极具个性的。在gao档会所、星级酒店、gao档餐厅、夜店、样板房、别墅灯饰方案选择时，很多都需要非标灯具定制，不定制很难适合所在空间的格调、大小、和个性化需求。

非标灯具订制流程设计上将更强调“以人为本”理念，如何设计出合理的灯饰定制方案必将引擎灯饰定制流程优化“革命”。非标灯具定制过程不同于一般的灯饰选购，首先灯饰定制设计师需与用户有一个密切的接触与交流，了解用户的爱好及其需用场所的风格，通过上门测量与现场精细评估，设计出合理的灯饰定制方案。主要分为以下几个步骤：“参与客户需求的跟进→与客户沟通掌握灯饰定制要求及注意事项→灯饰定制产品细化和结构设计→与客户沟通、确认定制灯饰的颜色及结构设计施工图→进行灯饰定制排产→出具灯饰定制初胚，拍成照片发送给客户确认审核→确认后，进入灯饰定制表面处理制程→产品制作完成→邀请客户到工厂验货(或发送产品照片确认)→准时送货与安装→客户存档，售后服务”。

每个步骤环环相扣，以客户需求与意图为中心，不断优化灯饰定制方案，获取客户确认与满意。非标灯具定制方案是定制工作开展的基石，“基础不牢，地动山摇”，如果这块没做好，后面的工作将无所依循，必丧失客户信任，所以，这个环节是灯饰定制的重中之中。灯饰定制方案优化，不仅指客户需求空间的灯具配置款式与数量选择，更重要包括需求非标灯具定制的规格、表色要求、选材要求、工艺品质、个性及细部要求体现等等，这需要设计与市场人员对客户进行循循引导，对客户意图诊断明晰。